Gentile Cliente,

con il presente questionario chiediamo la Sua preziosa collaborazione per approfondire il Suo giudizio riguardo i seguenti servizi da noi erogati, cosí da poter migliorare la qualità della nostra offerta.

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Soddisfazione del servizio offerto dal Laboratorio

(selezionare il valore corrispondente al grado di soddisfazione per il servizio descritto)

Scala giudizi:

1 - per nulla

2 - poco

3 - abbastanza

4 - molto


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La ringraziamo

per la collaborazione e ci auguriamo di poterLe fornire un servizio ogni volta migliore!

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Il sito internet fornisce adeguate informazioni?
Le offerte sono chiare e facilmente leggibili?
Viene data risposta alle richieste di informazioni in modo tempestivo?
Il laboratorio dimostra competenza e professionalità?
Risulta facile mettersi in contatto con il personale del laboratorio?
I mezzi utilizzati per i campionamenti sono adeguati?
I campioni consegnati al laboratorio sono stati presi in carico nei tempi previsti?
I prezzi sono adeguati ai servizi offerti?
I risultati analitici sono stati restituiti nei tempi previsti?
I rapporti di prova risultano chiari e completi?
Vi ritenete soddisfatti del servizio offerto dal Laboratorio?
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